连年来，打着“反催收”、“债务优化”等旗帜的行恶“黑灰产”公司多发。“反催收”团伙以停催、免息、责罚征信等疯狂字眼，教唆浪费者制造疯狂证件、发起子虚投诉、教育行恶维权，并从中谋利，不仅挫伤从业机构及金融浪费者的正当权柄，更冒失了金融市集的步履和次第。

2021年以来，监管部门重拳打击金融黑灰产等犯法步履，发布一系列领导和公告。为可贵金融市集次第，保护浪费者的正当权柄，滴滴数科于2023年起设置有意的“反催收”不停责任组，通过「警企配合」、「时候插足」、「浪费者保护」、「行业共建」四大举措抓续打击“反催收”黑灰产。

在监管部门的带领下，滴滴数科配合重庆、四川、甘肃、江苏、广东、贵州等多地公安机关，抓续打击“反催收”黑灰产的伪造公章、诈欺等犯法犯法步履。现在已阐明772例“反催收”代理客诉，发现提供疯狂材料客户1599东谈主次，向公安机关上报百条犯法印迹，配合警方处理黑灰产案件26件，立案9件。

在时候插足方面，滴滴数科创建黑灰产识别模子及客诉风险预警模子，哄骗AI时候主动鉴识材料真伪情况及代理机构天资，配资门户变成可视化的浪费者风险评估，提升黑灰产的风险防范才调，阻挠各样黑灰产浸透。现在，通过沟通时候技能，滴滴数科已识别出700余名与反催收机构沟通联的客户，累计发现92个“反催收”团伙。

浪费者保护责任是打击“反催收”黑灰产的重中之重。滴滴数科一方面免费为浪费者提供维权事业，包括材料坚定、维权接头、奉陪报案及报案带领等，匡助浪费者甄别是否为“反催收”黑灰产从业东谈主员进线代理投诉；另一方面通过线下讲座、学问手册、消保视频等线上线下的布道方法匡助浪费者栽培防护新式黑灰产诈欺风险的消保雄伟。

滴滴数科配合沟通公安部门开展黑灰产防诈欺手脚

打击“反催收”黑灰产是一项恒久而贫寒的任务，需要全行业共同奋力。滴滴数科通过行业共建的方法，加强同行配合，积极与沟通行业协会、其他平台与企业疏导打击“反催收”黑灰产的实践及沟通警戒，协力打击黑灰产，助力行业健康发展。

滴滴数科沟通业务寂静东谈主默示，明天将抓续加大“反催收”时候插足，延续完善对黑灰产的打击功课体系，与警方和同行公司深刻开展配合，切实保护金融浪费者的正当权柄，助力营造风清气朗的金融市集环境。

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